Направихме анализ на съвместимост и разработка на софтуер: Автоматизирахме и администрирахме специализираните регистри на КЗП и разработихме модул за връзка с външни и вътрешни регистри, разработихме софтуерно приложение – модул за администриране на процеса на обработка на данни от постъпили жалби на граждани и тяхната проследимост, разработихме информационен модул за гео-пространствена интерпретация на статистически данни; въз основа на събраната информация за опасни стоки и услуги, адаптирахме публичния интерфейс на сайта на КЗП за достъп на хора в неравностойно положение и хора с увреждания.